ToB企业究竟应该做什么?
在很多ToB从业者的观念里,ToB和ToC无论从产品、运营还是市场等方方面面都存在着巨大差异。比如提到传播投放,很多从业者的第一反应往往是:ToB需要做传播吗?ToB难道不是多铺销售就行吗?
事实证明,ToB企业需要做传播。以传播易商城为例,作为国内首家综合性B2B广告商城,传播易已在线上线下投放多处广告。与其相同的是,阿里云、腾讯云、浪潮云这些云计算厂商,在各地机场、火车站等地,投放了大量线下广告。要知道与他们相关的企业通常都是华为三星等(或者其他ToC消费类产品)。
比如说在阿里云在初入市场时,主要集中在中小微型企业。传播易的成立也是如此。从它成立之初起,这种ToB模式观念里,就将目标投向了中小微型企业。平台将这些中小广告主聚集起来,再一齐向媒体主议价。这就是媒介平台应为广告主做的事情。
由于投入成本较低、方便快捷等原因,传播易商城倍得广告主青睐。实际上,目前媒介企业还未达到普及社会的程度,所以说如果直接面对行业巨头,那也是毫无机会的。最关键的是,通过中小微企业的市场,传播易等一批ToB企业扩大了自身的市场占有率,又为后续切大型企业打下了基础。
如今,多数ToB企业在面临还不强大的情况下,到底应该怎么做呢?
一、在获取到第一批忠实用户后,ToB企业更需要重视用户的实际使用效果反馈。该举措对企业的长远发展有着重要意义。因为首先就要搞清楚问题到底是出现在产品,还是行业或者是目标企业上。换句话说,ToB企业应比其他企业更加重视客户体验;
二、商业模式应通过产品本身(例如软件产品销售)或者服务(例如咨询)等方式实现收入,不应该依靠流量。只有你的产品过硬,才能留住客户并招揽新客户。最终决胜的往往是产品,并且前端销售并非铺的越多越好。
一般来讲,ToB企业搞清楚这两点的话大致的方向不会错。无论是做哪个领域中的企业,ToB企业都需要认清这两点。随着移动互联网的快速发展,智能AI、云计算越来越受到人们的关注。作为国内首家综合性B2B广告商城,传播易也在一直更新自身的资源与服务,以带给客户更好地服务。